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便利店如何处理死角区
来源: | 作者:jxxyybld | 发布时间: 2020-07-29 | 112 次浏览 | 分享到:

相信很多便利店主都有这种疑问:“为什么顾客只是在我店铺前面走走,而不到后面来看看呢?”

     其实原因与店铺类型以及布局和品类规划有着很大关系!

1、什么样的店铺会有死角?

     在现实生活中,方方正正的店铺类型最不容易有死角,但并不是所有的人都能拥有那么完美的店铺,有两种类型的店铺容易产生冷区。

狭长型店铺

      如图所示,顾客容易在店铺前端逗留洄游,如果对商品兴趣浓度不高,很容易就出店了,而不会到店铺后面停留,这个时候店铺后端就会成为死角(冷区)。

不规则型店铺

     如图所示,不规则型的店铺也很容易有店铺死角,常见的是这种L型店铺,顾客通常在图中的热区洄游,而不容易走到拐角的冷区去。

     店铺在进行商品陈列时,也会存在一些顾客看不见的死角。比如货架的最下层,顾客视线以上看不到的高层,照明不好的角落等等。

     那么,如何让这些空间变成拉动销售的可利用的资源,起死回生呢?以下这几个方法也许会对你们有所帮助!

2、布局设计有讲究:避免死角影响产品预览

      理想化的状态是在设计之初就规划好每一寸空间,尽量不留出死角。

      比如一位店主的店铺,店内有一个弧形拐角,在货架设计上,他就顺势也做了一个弧形,使货架和品类之间的过渡很自然。

     顾客见惯了方形、条形的货架,见到弧形货架反而觉得新颖,会不自觉地绕着货架浏览一圈,对产品的展示看上去也呈现出360度的效果。


3、转变陈列方式:让死角变得通透更直观

      在货架的选择上可以采取前低后高或全部采用矮货架的方法,提高死角的通透性,让顾客从较远的地方就看到角落最深处的商品。

     也可以在死角的前方采用地堆、堆头或陈列网篮的方式,这种陈列工具高度较低,增加了视觉上和空间上的通透性。

     而且陈列工具易于移动,可以留出足够宽的通道,让顾客直达死角。总而言之,死角已经形成,让它直接呈现在顾客眼前才是最好的解决办法。


4、快消品 / 民生必需品放死角 逆向思维有时很重要     我们习惯于把畅销产品和促销活动的产品放在店铺显眼的位置,而把一些滞销品放在货架或店铺深处不容易被消费者注意到的地方。这就造成了一种恶性循环,越是不畅销的产品越是不能获得消费者的青睐。

     所以,我们可以采取一种逆向思维,那就是把畅销品放在店铺的死角位置。

     一方面,顾客对畅销品的认知度比较高,能快速从货架上众多的产品之中找到;另一方面,滞销的产品放在店铺显眼的位置,会增加顾客对产品的关注度,甚至会给顾客造成一种这种产品很“畅销”、很高端的印象。



5、死角处的特殊布置:充分利用死角带来产品动销


     死角之所以成为死角,是因为不够醒目、显眼,所以才容易被顾客忽视。要想吸引消费者的目光,可以在死角添加一些特别的装饰、醒目的标识、明亮或彩色的灯光,会更好的吸引顾客注意。

      或者在死角的附近采用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处,也可以将死角处设置为顾客休息区,放几张凳子,方便顾客休息,同时也增加了死角处的人气。

       想要生意好,死角利用不可少,特别是在地段租金昂贵的情况下,更要充分利用好店铺的每一块地方。