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喜  洋  洋


探寻成为便利店赢家的胜利法则
来源: | 作者:梁皓 | 发布时间: 2020-06-08 | 139 次浏览 | 分享到:

7—11在日本便利店业界一枝独秀,与第二位的朗逊相比,店铺数是它的1.3倍,销售额是它的1.8倍,经常利润是它的4.7倍,占据绝对上风。如果从直接反映店铺竞争力的指标——每店平均日销售额来看,7—11为65万日元,整整超出48万日元的朗逊17万日元之多(根据2003年实际)。那么,为什么与第二位以后的企业的差距越来越大呢?答案很简单:后者无论在企业结构与体系、还是在经营战略和营销手法上都只不过是跟随之后,而不但在情报系统的构筑和业态运行开发上,就连独创商品与新服务的开发也走在了前面,它总是身体力行,不断推进便利店向纵深发展,所以摘得业界最大的蛋糕是理所当然的。

至此,日本便利店业界迎来了前所未有的多样化时代。便利店产生于美国,却在日本获得独特的进步和发展,并且其多样化也是某种意义的“日本原创”。这不能不说与日本便利店商业的自我否定有关,因为难以适应便利店最大的成功法则——“标准化与FC化”。相反,只有那些化解这种两难矛盾的企业才能以“真正的唯一”成为赢家。